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第 23 节

第23章 摸鱼学与古代军事KPI的首次碰撞

我在三国砸罐子 · 正一玄知 · 3,533 字

  窗外的夕阳,像一颗熟透的咸蛋黄,温柔地覆盖在那些刚刚体验了“下班”滋味的古人脸上。他们脸上混杂着茫然、新奇,以及一丝不敢置信的轻松。我看着这片景象,心里感慨万千。播下了一颗名为“八小时工作制”的种子,天知道会长出什么奇葩果实。这条路,果然很长,很长……

  “长个屁!”第二天清晨,我的帅帐就被一个暴躁的声音掀翻了。“我营中士卒,今早操练,缺席三成!斥候言称‘未到卯时,不予探查’!陈元龙,你给我解释解释,这‘下班’到底是何妖法!”

  曹操,曹老板,顶着一对堪比熊猫的黑眼圈,杀气腾腾地站在我面前,看样子是连夜从主营赶过来的。

  我慢悠悠地喝了一口用罐子里砸出的速溶咖啡提神,嗯,还是熟悉的味道,打工人的续命神器。“丞相,稍安勿躁。这叫……职业倦怠期,过渡一下就好。”

  “倦怠?我倦他……”曹老板良好的修养把后面那个字咽了回去,但喷出的气息几乎能点燃我的帐幔。“如今与袁绍对峙,生死存亡之秋!他们竟敢‘倦怠’?”

  我放下咖啡杯,露出一个专业HR般的微笑:“丞相,您看啊。以前是‘只要干不死,就往死里干’,现在咱们要讲究‘可持续发展’。弓弦拉得太紧会断,人也一样。适当的休息,是为了更高效地工作。”

  “高效?”曹操气极反笑,“元龙莫非忘了,昨日你那‘打卡’之法,已让我营中鸡飞狗跳!夏侯惇那厮,为了全勤奖励,竟带着麾下骑兵凌晨蹲守在打卡点,美其名曰‘抢占先机’,差点与守夜部队火并!”

  我忍住笑,一脸严肃:“这说明将士们很有积极性嘛。我们要做的,是引导,是将这种积极性,转化为可量化的……KPI!”

  “K……P……I?”曹操重复着这个拗口的音节,眼神里充满了警惕,像在看一种新型诅咒。

  “没错,Key Performance Indicator,关键绩效指标!”我大手一挥,感觉自己在进行一场伟大的管理革命,“简单说,就是不能光看苦劳,要看功劳!以后考核,不再是他练了几个时辰的枪,而是他射中了多少环,行军了多少里,探得了多少有效敌情!”

  曹操摸着下巴,陷入了沉思。他是个顶级的实用主义者,立刻嗅到了这其中提升效率的味道。“具体如何操作?”

  “简单!”我掏出一块从罐子里砸出的白板和水性笔(这玩意儿现在是我的战略物资),开始写写画画。“比如,斥候小队。基础KPI:每日探查十里范围,绘制地图,记录敌军动向。完成,得基础‘积分’。超额完成,或有重大发现,额外奖励积分!积分可以兑换……嗯,比如多休半日,或者……”我瞄了一眼曹操,“一些实在的好处。”

  曹操眼神锐利起来:“说下去。”

  “比如,肉食加倍,精良装备优先配备,甚至……未来论功行赏,积分作为重要参考!”我抛出了诱饵。

  曹操深吸一口气,他明白了。这玩意儿,能把模糊的“军功”变得清晰可见,更能激励底层士卒的积极性。“好!便依你之言,先在部分营中试行!”

  于是,一场轰轰烈烈的古代军事KPI改革,就在我这半个忽悠、半个先知的主导下,拉开了帷幕。

  效果是立竿见影的,也是鸡飞狗跳的。

  首先感受到冲击的,是刘备和他的两位兄弟。

  关羽关二爷,面对我发给他的“个人KPI考核表”,那张亘古不变的枣红脸上,第一次出现了类似“懵逼”的表情。

  “每日……斩将数量?”他念着,丹凤眼眯成了危险的缝隙,“战场之上,岂容儿戏!岂有指定斩将之理?”

  我赶紧解释:“二爷,这是目标,是方向!是激励您发挥更大的潜能!比如,本月目标,阵斩对方副将一名,积分奖励丰厚!还能兑换‘青龙偃月刀专用保养油’哦!”(别问我罐子里为什么连这个都有)

  关羽冷哼一声,把考核表扔在桌上:“关某行事,但凭本心,何须此物衡量!”但眼神,却不自觉地瞟了瞟我放在旁边做样品的“保养油套装”。

  张飞就直白多了。“啥?让俺老张带队破坏敌军粮道,按烧毁粮草数量算分?还要写……行动报告?!”他声如洪钟,震得我帐顶的灰尘簌簌下落,“俺不干!俺只管冲杀,写个鸟报告!”

  我苦口婆心:“三爷,这叫流程化管理!事后复盘,才能知道哪里做得好,哪里能做得更好啊!而且,报告写得好,积分高,可以换……嗯,换我珍藏的绝世佳酿!”(罐子出品,必属精品)

  张飞的眼睛瞬间瞪得像铜铃,一把抓过考核表:“你早说啊!俺这就去琢磨怎么写!那个谁,营里哪个小子会写字?快来帮俺老张!”

  最有趣的还是刘备刘皇叔。

  他拿着我为他量身定制的“团队管理与凝聚力KPI考核表”,看得无比认真。

  “玄德公,您的优势在于仁德,在于人心。所以您的KPI,主要考察部队士气、士兵归属感、民众支持度等软性指标。”我解释道。

  刘备抬起头,眼中闪烁着奇异的光彩:“元龙此法……甚妙!备一直苦于无法将‘民心’具象化,如此考核,方能彰显与曹丞相……与丞相麾下其他将军的不同之处!”他仿佛找到了自己团队的核心竞争力,激动地握着我的手:“备,定当竭力完成KPI!”

  然而,有KPI的地方,就必然有……摸鱼。

  几天后,曹操再次黑着脸找到了我,这次还带来了垂头丧气的曹洪。

  “元龙!你来看看!这便是你搞出的KPI!”曹操把一卷竹简拍在我面前。

  我拿起来一看,是曹洪麾下一个斥候小队的报告。

  “KPI要求:每日探查十里。该小队每日准时出发,准时回归,地图绘制分毫不差,敌军动向记录……为零。”

  “记录为零?”我愣了。

  曹洪哭丧着脸:“他们……他们出了营寨,找片林子睡觉去了!到了时辰,就照着前几天探过的安全区域,画张一模一样的地图回来交差!还振振有词,说完成了‘探查十里’和‘绘制地图’的KPI!”

  我:“……”

  好家伙,古代版“摸鱼”和“刷数据”这就无师自通了?劳动人民的智慧(或者说惰性)真是无穷的!

  曹操咬牙切齿:“这便是你说的‘高效’?!”

  我摸着下巴,不但不生气,反而有点想笑。“丞相,这说明我们的KPI设计有漏洞。只考核过程,不考核结果和质量,是不行的。得改!”

  于是,KPI 1.1版本紧急上线:引入“有效信息量”考核,地图必须有新发现,敌军动向记录必须有实质内容,并设立抽查机制,一旦发现弄虚作假,扣光积分,倒贴伙食!

  就在这制度与人性的激烈碰撞中,一个划时代的时刻到来了——首次“积分兑换日”。

  我特意在营地中央划出一片区域,摆上几个用帐篷改造成的“积分兑换中心”。货架上琳琅满目,都是我从罐子里砸出来的“好东西”:

  从实实在在的肉干、精米、新布匹,到“奢侈品”如一小坛美酒、一包糖果、一块香皂;

  从实用工具如更耐磨的靴子、更锋利的磨刀石,到“精神享受”如(我手抄的)话本小说、简易象棋;

  甚至还有一些“特殊奖励”,比如“与关羽将军合影(我用拍立得负责拍摄)一次”、“听郭嘉先生讲课一节”、“免死铁券(仿制版,纯纪念意义)一张”……

  营地炸了。

  士兵们拿着自己辛苦攒下的积分券,眼睛放光,在各个兑换点前徘徊,比较,计算,那精打细算的模样,活脱脱就是现代超市大减价时的景象。

  “俺要这个肉干!再加这坛酒!”

  “这香皂真能洗得那么干净?俺换一块给婆娘寄回去!”

  “那个……那个‘与关将军合影’要多少积分?啥?五百?!俺攒到明年也攒不够啊!”

  “快看!是‘元龙先生特供仙酿’!只剩三坛了!”

  喧嚣,热闹,充满了烟火气。就连最开始抵触的关羽,看到有士兵为了兑换与他合影的资格而疯狂训练提升箭术时,那紧绷的脸色也缓和了不少。张飞更是直接抱着一坛换来的酒,蹲在兑换点旁边就开始痛饮,边喝边嚷嚷:“好!这KPI好!以后谁不努力赚积分,谁就是没卵子的怂货!”

  曹操和我站在远处的高台上,看着这片前所未有的景象。

  他沉默了很久,才缓缓说道:“元龙,我有时真怀疑,你到底是人,是仙,还是……魔鬼。你带来的这些东西,正在从根本上,改变我熟悉的一切。”

  我笑了笑,看着下方那个因为换到一本西游记手抄本而欢呼雀跃的年轻士兵,说道:“丞相,我只是给了他们一个‘盼头’。以前,他们打仗,盼头是活下去,或者渺茫的军功封爵。现在,他们有了更具体、更触手可及的盼头。一点好吃的,一点好用的,一点小小的虚荣和享受。人性的欲望是锁不住的,与其让它无序地泛滥,不如给它一个规矩的出口。这规矩,就是秩序,而秩序,就是力量。”

  曹操浑身一震,猛地转头看我,眼中精光爆射。他咀嚼着这句话:“欲望……规矩……秩序……力量……”他长长地吐出一口气,看我的眼神无比复杂。“陈元龙,你可知你此言,足以抵得上十万雄兵。”

  我谦虚地摆摆手:“丞相过奖了。我就是个……嗯,规则的搬运工。”

  夕阳再次洒下,给这片充满了积分、欲望和希望的营地镀上了一层金边。昨天的“下班”是打破旧秩序,今天的“KPI”与“积分”就是在建立新秩序。这个过程注定伴随着混乱和笑话,但也孕育着前所未有的活力。

  一个全新的时代,确实正以这种谁也无法预料的方式,狂飙突进。而我知道,更大的乐子,还在后头呢。 比如,是时候考虑引入“末位淘汰制”和“优秀员工评选”了?想想郭嘉、荀彧这些谋士为了争当“月度之星”卷起来的样子……

  嗯,路还很长,但风景,独好。