第455章 处理方式

　　“不许背！”雪之下雪乃捂住东云杉的眼睛，“忘掉！”

　　东云杉嘴角带笑：“我想想我该忘掉什么......”

　　“不许想！”雪之下雪乃话刚出口，就发现了问题。

　　她能捂住东云杉的眼睛，可捂不住他的想法。

　　必须......要想个让他无法思考的方式。

　　保持着捂住东云杉眼睛的动作，雪之下雪乃用吻堵住了他的嘴巴。

　　糟糕。

　　自己好像也无法思考了。

　　......

　　事实证明，过于亲密的行为，会极大影响工作效率。

　　甚至是针对这种情况的的训练，也会严重拖延工作进度。

　　不过在两人的共同努力之下，调查报告还是圆满完成，并顺利公布。

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　　“竟然用这么胡来的方式......”雪之下阳乃 翻了翻评论中的各种夸赞，目光移向正在整理文件的东云杉，“你还是一如既往地冒险呢。”

　　“嗯？”东云杉偏过头，“冒险？从何说起呢？”

　　“正面回应问题，认真调查问题，切实解决问题，这的确是出现问题时最好的处理方式。”雪之下阳乃熄灭手机屏幕，“但是代价呢？”

　　“你指的是这份公告获得的好评和掀起的热度吗？”东云杉到低头继续整理文件，“对于云雪の茶来说，这是一次很好的宣传，比许多优惠活动的效果都要好。”

　　“这也让云雪の茶成为了很多人关注的目标。”雪之下阳乃笑容温和，“很多人会希望云雪の茶坚持下去，更多人希望云雪の茶坚持不下去。伴随云雪の茶的发展，前者和后者都会越来越多。同时，云雪の茶出现的问题，也会越来越多。”

　　东云杉手上动作一顿：“你是说，比起收益，这么做的风险太大了？”

　　“不然你以为其他的公司和店铺为什么不这么做？”

　　东云杉挑起一边的眉毛：“依你的意思，应该怎么处理？”

　　“比起优秀的领导......”雪之下阳乃看向正在指导其他人工作的雪之下雪乃，“一个共同的敌人，更能让人团结起来哦。”

　　“不去解决内部的问题，而是树立外部的敌人。”东云杉喃喃，“正好现在有很多奶茶店想要效仿云雪の茶的模式，只要说那个闹事的顾客，是友商派来捣乱的，就能让支持云雪の茶的人团结起来。”

　　这是大家都在使用的方法，云雪の茶也使用这样的方法，就能成为大家之一，从而避免被其他公司和商店排挤。

　　在此基础上，还能依靠相关的讨论，持续获得较好的热度。

　　当然，这种话不能由云雪の茶官方说出来。

　　需要找一些不相干的人，说一些付费的公道话。

　　不一定公道，但一定需要付费。

　　制造矛盾来转移矛盾，避重就轻地掩盖问题。

　　至于被牵扯其中的店员和顾客......就只能深表遗憾了。

　　这种方法省时省力又省钱，风险还低，不会成为众矢之的。

　　相比之下，认真调查认真处理，耗时耗力还费钱，风险更是高得吓人。

　　“你这不是很清楚吗？”雪之下阳乃轻笑，“为什么还要用这种笨方法呢？”

　　“你想问的是，为什么我不配合你的处理方法吧？”东云杉摇摇头，“你故意让云雪の茶那边的负责人含糊其辞，就是在做这样的准备。”

　　“才没有呢。”雪之下阳乃无辜的大眼睛眨啊眨，“我在这边给妹妹帮忙呢，没有时间处理啊，而且这些事归你管，我怎么能擅自伸手呢。”

　　“我就当真的听。”东云杉把手里的文件拿起来，在桌子上磕整齐，“你的判断没错，这种处理方法风险的确很大，我也确实对你的处理方法很了解。”

　　“那你为什么......”雪之下阳乃声音一顿，“哦~原来是因为她喜欢这样的处理方式啊，所以你才会冒这么大的风险，决定用这种方式处理。”

　　“对，也不对。”

　　“哦？”

　　“因为她喜欢这样的处理方式，我才会放心交给她处理。”东云杉抬眸，“因为我早就决定要用这种方式处理。”

　　雪之下阳乃脸上笑容依旧，目光却逐渐凌厉起来。

　　隐藏在完美外表之下的锋锐，像是利剑一般缓缓刺出来。

　　“而你决定用这种方式处理......”雪之下阳乃视线愈加冰冷，“是因为她喜欢这样的处理方式。”

　　雪之下阳乃最初认为，东云杉的决策过程是：交给雪之下雪乃处理-雪之下雪乃喜欢这种处理-雪之下雪乃使用这种方式处理-决定这样处理。

　　但东云杉实际的决策过程是：决定了处理方式-雪之下雪乃喜欢这种方式-交给雪之下雪乃处理-雪之下雪乃使用这种方式处理-决定这样处理。

　　雪之下阳乃的想法是对的，但并不完整。

　　“雪之下家很需要现金奶牛。”东云杉开始第二份文件的整理，动作慢条斯理，“但我创办云雪の茶，不是因为雪之下需要。”

　　诚如雪之下阳乃所说，使用这种方式处理，风险很大。

　　那么......如果有人想要抢走云雪の茶，就必须要将这种风险纳入考量范围之内。

　　云雪の茶面对问题认真解决，获得了许多赞赏。

　　日后若是再有问题出现，云雪の茶却敷衍了事的话，就会遭到比其他一直敷衍的企业多得多的指责。

　　“伴随云雪の茶的发展，出现的问题也会越来越多，越是认真对待，就越是辛苦。”东云杉轻笑，“所以做不到认真处理问题的人，便不敢轻易对云雪の茶伸手，因为后续风险太大了。”

　　雪之下阳乃冷眸微眯：“要是能做到呢？”

　　“要是能做到的话，我也不用担心云雪の茶会被抢走。”东云杉笑容和善，“毕竟比起店员和顾客，我这个创始人能造成的问题，可要大得多呢。”

　　“不错的威慑计划......”雪之下阳乃双眸闭合，再次睁开之时，已经没了刚刚的冰冷，“但是你犯了一个错误哦~”